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移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無線Z端進(jìn)行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)不錯(cuò)的結(jié)合,使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、jin融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。
移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn):
1、方便
移動(dòng)Z端既是一個(gè)移動(dòng)通信工具,又是一個(gè)移動(dòng)POS機(jī),一個(gè)移動(dòng)的銀行ATM機(jī)。用戶可在任何時(shí)間,任何地點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù),包括支付。
不受時(shí)空控制
移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù) 從有線通信到無線通信、從固定地點(diǎn)的商務(wù)形式到隨時(shí)隨地的商務(wù)形式的延伸,其zui大U勢(shì)就是移動(dòng)用戶可隨時(shí)隨地的獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息、和娛樂。用戶可以在自己方便的時(shí)候,使用智能手機(jī)或PDA查找、選擇及購買商品或其他服務(wù)。
2、安全
使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對(duì)信息進(jìn)行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
3、開放性、包容性
移動(dòng)電子商務(wù)因?yàn)榻尤敕绞綗o線化,使得任何人都更容易進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界,從而使網(wǎng)絡(luò)范圍延伸更廣闊、更開放;同時(shí),使網(wǎng)絡(luò)虛擬功能更帶有現(xiàn)實(shí)性,因而更具有包容性。
4、潛在用戶規(guī)模大
目前我國的移動(dòng)電話用戶己接近4億,是全球之Z。顯然,從電腦和移動(dòng)電話的普及程度來看,移動(dòng)電話遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦。而從消費(fèi)用戶群體來看,手機(jī)用戶zhong基本包含了消費(fèi)能力強(qiáng)的zhong優(yōu)質(zhì)用戶,而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶zhong以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出,以移動(dòng)電話為載體的移動(dòng)電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上,還是在用戶消費(fèi)能力上,都U于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。
5、易于推廣使用
移動(dòng)通信所具有的靈活、便捷的特點(diǎn),決定了移動(dòng)電子商務(wù)更適合大眾化的個(gè)人消費(fèi)ling域,比如:自動(dòng)支付系統(tǒng),包括自動(dòng)售貨機(jī)、停車場計(jì)時(shí)器等;半自動(dòng)支付系統(tǒng),包括商店的收銀柜機(jī)、出租車計(jì)費(fèi)器等;日常費(fèi)用收繳系統(tǒng),包括水、電、煤氣等費(fèi)用的收繳等;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng),包括登錄商家的WAP站點(diǎn)購物等。
6、迅速靈活
用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法,并設(shè)置個(gè)性化的信息格式。